Coache toute ton équipe sans réécouter les calls.
Le manager achète des sièges et les attribue. Chaque commercial garde son assistant et son coach. L’équipe gagne ce qu’une personne seule n’a pas : un playbook partagé, une consigne commune vérifiée sur chaque call, et une vue d’ensemble pour le manager.
- −15 % dès 5 sièges
- Un seul abonnement
- 14 jours d’essai
- Les calls restent privés
Ce que Otik change pour un manager.
Chaque call de l’équipe est analysé
Transcrit, noté sur 8 critères, débriefé par le coach. Tu vois où chacun gagne et perd ses calls, sans réécouter une heure d’enregistrement.
Les nouveaux apprennent des meilleurs
La grille de compétences montre qui est le plus fort sur chaque critère. Tu épingles ses meilleurs moments, toute l’équipe peut les écouter.
Une consigne, appliquée par tous
Tu fixes une consigne pour l’équipe. Otik la rappelle en call, le coach vérifie qu’elle est appliquée, tu vois qui la tient.
Une consigne, appliquée par toute l’équipe.
Tu décides du point à travailler cette semaine. Otik le rappelle à chacun pendant ses calls, et le coach vérifie après chaque appel si la consigne a été respectée.
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Prix annoncé à 14:13, six secondes de silence. Le prospect a demandé le détail de lui-même.
Chaque semaine, le coach te dit qui suivre et pourquoi.
Le coach rédige un bilan sur toute l’équipe : ce qui progresse, ce qui recule, les deux ou trois personnes à suivre cette semaine, et la consigne à proposer. Il est mis à jour à chaque nouveau call et envoyé par mail le lundi matin.
- Une version pour le manager : Léa +9, Karim −6, avec les calls qui l’expliquent.
- Une version pour l’équipe : Sans classement et sans nommer personne.
- Une consigne proposée : Tu l’adoptes en un clic, elle est vérifiée dès le prochain call.
Qui est le meilleur sur quoi, en un coup d’œil.
Les 8 critères, membre par membre, sur la période. Le meilleur de l’équipe est marqué sur chaque ligne : c’est lui qui peut montrer aux autres comment faire. Une personne seule a une note. Une équipe a un référent par sujet.
- Les objections qui font perdre des deals : Et qui les traite le mieux dans l’équipe.
- Les comportements hors cible : Temps de parole, monologues, questions fermées.
- Le rythme de chacun : Combien de calls par semaine, et qui n’en fait plus.
30 secondes d’un bon call valent une formation.
Un manager épingle un moment d’un call : la citation, pourquoi c’est bien, et le bouton pour l’écouter. Toute l’équipe y a accès. Avant un entretien individuel, le coach prépare la fiche de 1:1 : réussites, points d’attention, questions à poser, engagement à prendre.
- Les meilleurs moments : Épinglés par un manager, écoutables par toute l’équipe.
- La fiche de 1:1 : Rédigée à partir des calls, à la demande, en une minute.
- L’engagement pris en 1:1 : Suivi sur les trois calls suivants du commercial.
Tout est prêt le jour où tu rejoins l’équipe.
Tu gardes ton coach. Le playbook est déjà rempli, ton siège est payé, et tes calls restent les tiens : ton manager peut les consulter, pas tes collègues.
- Une invitation, un siège réservé : Par mail ou par lien, avec ton rôle déjà défini.
- Le playbook de l’équipe : Tu le complètes avec tes propres mots, et l’assistant parle comme toi.
- La consigne sur ta page Coach : Et rappelée pendant le call. Rien à mémoriser.
Des sièges par plan, un seul pool d’heures.
Les heures de tous les sièges sont mises en commun. Avec trois sièges Coach et deux sièges Live, l’équipe dispose de 75 h de calls par mois, que chacun consomme selon son activité. Les packs d’heures vont dans le même pool.
Le pool, membre par membre. Personne n’est bloqué parce qu’un collègue a fait moins de calls.
Les sièges se modifient à tout moment, au prorata. Un siège libéré est réattribué à la personne suivante.
- Recorder8 h par mois · 15 € par siège0
- Coach15 h par mois · 39 € par siège3
- Live15 h par mois · 79 € par siège2
Un seul abonnement
Une ligne par plan avec sa quantité, une facture, un portail de gestion. Le manager ajoute ou retire des sièges quand il veut.
Un siège se réattribue
Quand un commercial part, son siège est libre : il va à la personne suivante, ou disparaît à la prochaine facture.
Des packs d’heures en plus
10 h pour 30 €, ou 10 h avec l’assistant en direct pour 90 €. Versés dans le pool, valables 12 mois.
Qui voit quoi dans l’équipe.
Une règle simple : un call appartient à la personne qui l’a passé et à ses managers. Les collègues n’y accèdent que si un manager épingle un moment pour toute l’équipe.
| Toi, commercial | Toi | Tes managers | Tes collègues |
|---|---|---|---|
| Ta transcription, ton audio, ta vidéo | — | ||
| Le debrief du coach sur ton call | — | ||
| Ton score et ta progression | si partagés | ||
| Un moment de ton call épinglé par un manager | |||
| Le playbook de l’équipe | |||
| Tes ajouts personnels au playbook | — | — | |
| Le bilan du coach sur l’équipe | version équipe | version équipe | |
| Ta fiche de 1:1 | — | — |
Les scores sont partagés avec l’équipe par défaut ; un manager peut les réserver aux managers. Le bilan du coach existe en deux versions : celle du manager, qui nomme les personnes, et celle de l’équipe, qui ne classe personne.
Trois étapes pour lancer ton équipe.
Crée l’équipe et choisis tes sièges
Un siège par personne, sur Recorder, Coach ou Live. Ton playbook devient celui de l’équipe.
Invite tes commerciaux
Par mail ou par lien, avec le rôle et le siège déjà définis. Chacun arrive sur un compte prêt à l’emploi.
Fixe une consigne et suis l’équipe
Une consigne pour tout le monde. La page Équipe se remplit au fil des calls : meilleurs moments, fiches de 1:1, consigne suivante.
Questions fréquentes
Non. Un call est visible par toi et par les managers de l’équipe. Seule exception : un moment qu’un manager épingle pour toute l’équipe, parce qu’il vaut la peine d’être écouté. Le call concerné devient alors accessible à l’équipe.
Aussi dans Otik
Ce que chaque siège inclut, avant, pendant et après le call.
Lance ton équipe sur Otik.
Crée l’équipe, choisis tes sièges, invite tes commerciaux. La page Équipe se remplit dès les premiers calls.